비폭력 대화의 4단계

비폭력 대화의 4단계

1. 관찰 : 평가와 관찰을 분리하여 관찰한 것만 표현한다.
2. 감정 : 위 관찰에 대한 자신의 감정을 표현한다.
3. 욕구 : 그러한 감정을 일으키는 욕구를 찾아낸다.
4. 부탁 : 원하는 것을 구체적으로 부탁한다.

관찰: 자기가 이번 주 내내 늦게 집에 들어오고, 집에서 나와 함께 한 시간이 없어서
느낌: 나는 외롭고 비참한 기분이 들어.
욕구: 자기랑 함께 보내는 시간을 좀 더 갖고 싶으니까
부탁: 적어도 일주일에 이틀 이상은 일찍 집에 들어와 함께 시간을 보내면 좋겠어.